سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی اتریکس
فروشگاه اینترنتی اتریکس به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد است اطلاعات شخصی شما را با دقت، امنیت و در چارچوب قوانین حفظ کند. هدف از این صفحه، شفافسازی نحوه جمعآوری، استفاده و نگهداری اطلاعات کاربران هنگام استفاده از خدمات و ثبت سفارش در سایت اتریکس است.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت میکنیم
هنگام ثبت سفارش، استفاده از فرمهای سایت یا برقراری ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کدپستی و اطلاعات مربوط به سفارش شما دریافت شود. همچنین ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه و نحوه استفاده از سایت بهصورت خودکار ثبت شوند.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران تنها برای ثبت، پردازش و ارسال سفارشها، پیگیری درخواستها، پاسخگویی به مشتریان، ارائه پشتیبانی بهتر، افزایش امنیت سایت و بهبود کیفیت خدمات اتریکس استفاده میشود. اطلاعاتی که برای ثبت سفارش وارد میکنید، به اتریکس کمک میکند تا سفارش شما را با دقت و در سریعترین زمان ممکن ارسال کند.
محرمانگی و اشتراک گذاری اطلاعات
اتریکس متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و بدون رضایت آنها در اختیار افراد یا مجموعههای دیگر قرار ندهد. با این حال، ممکن است اطلاعات ضروری مانند نام، شماره تماس و آدرس، فقط برای ارسال سفارش در اختیار شرکتهای حملونقل قرار بگیرد.
همچنین در صورت وجود درخواست رسمی از مراجع قانونی و در چارچوب قوانین، ممکن است اطلاعات لازم در اختیار مراجع ذیصلاح قرار داده شود.
امنیت اطلاعات
اتریکس برای حفاظت از اطلاعات کاربران، اقدامات امنیتی متعارف و لازم را در نظر میگیرد تا از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات جلوگیری شود. با این وجود، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در فضای اینترنت امنیت صددرصدی ندارد؛ اما ما همواره تلاش میکنیم امنیت و محرمانگی اطلاعات شما را تا بالاترین حد ممکن حفظ کنیم.
استفاده از کوکیها
سایت اتریکس ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، حفظ وضعیت سبد خرید، ذخیره تنظیمات کاربران و تحلیل عملکرد سایت از کوکیها استفاده کند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند و به عملکرد بهتر سایت کمک میکنند.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند؛ اما ممکن است در این صورت برخی امکانات سایت، مانند سبد خرید یا ورود به حساب کاربری، بهدرستی عمل نکند.
مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات خود را هنگام ثبت سفارش، بهصورت صحیح و کامل وارد کنند. هرگونه اشتباه در ثبت شماره تماس، آدرس یا کدپستی ممکن است باعث تأخیر در ارسال یا بروز مشکل در تحویل سفارش شود.
در صورت نیاز به اصلاح اطلاعات، پیگیری سفارش یا مطرح کردن درخواستهای مربوط به حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی اتریکس تماس بگیرید.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
اتریکس ممکن است در صورت نیاز، این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از سایت بهمنزله پذیرش قوانین و مفاد بهروزشده است.